Sony a-t-il commis une erreur monumentale en enterrant les disques PS5 ? La rumeur d’une enquête géante auprès des studios relance le débat, et cette fois, la firme semble avoir pris la mesure du séisme. Un revirement reste peu probable, mais l’ampleur des réactions a visiblement ébranlé les équipes internes.
Sony aurait envoyé aux développeurs un questionnaire d’une longueur inédite. Selon des sources concordantes, IGN et Eurogamer rapportent qu’un créateur du Broken Silicon Podcast, Tom, a évoqué une enquête « plus longue que toutes celles envoyées auparavant ». Une question en particulier interroge les studios sur leur perception de la fin des jeux physiques, formulée avec une prudence révélatrice : « Selon vous, y a-t-il un problème avec notre approche concernant la vente des jeux en support physique ? » Pour Tom, cette démarche suggère que Sony « réalise que si les retours sont massifs, un mea culpa n’est pas exclu ».
La polémique ne date pas d’hier. Depuis l’annonce officielle de l’abandon des disques, les joueurs ont multiplié les critiques, mais c’est le mécontentement des développeurs – exprimé lors de la gamescom – qui aurait poussé Sony à agir. IGN rapporte que les studios présents à l’événement auraient fait part de leur « sévère mécontentement ». IGN ajoute que Marvel’s Wolverine continue de bien se vendre en physique, ce qui pourrait expliquer une partie des interrogations internes.
Pourtant, Sony maintient sa ligne. Lors d’une session d’investisseurs en juillet, la directrice financière Lin Tao a reconnu les « émotions fortes » des joueurs, tout en confirmant que la transition vers le tout-numérique se poursuivrait. « Nous comprenons ces émotions. Nous voulons en tenir compte. Et dans l’écosystème numérique futur, comment engager les joueurs est quelque chose que nous aimerions continuer à explorer », avait-elle déclaré. Une phrase qui résume bien la position de la firme : on écoute, mais on ne recule pas.
Alors, cette enquête est-elle un simple baromètre ou le signe d’une hésitation réelle ? Les deux sources s’accordent sur un point – la taille exceptionnelle du questionnaire – mais divergent sur les intentions. IGN y voit un possible « test des eaux » après les retours négatifs, tandis qu’Eurogamer parle d’une « remise en question » plus profonde. Difficile de trancher sans confirmation officielle, mais une chose est sûre : Sony n’avait pas anticipé une telle levée de boucliers. Et si les disques PS5 ne sont pas près de faire leur retour, cette enquête prouve au moins que la firme a entendu le message – même si elle refuse de l’admettre publiquement.
